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2. 메모에 원하시는 처리 방법(교환/반품사유 등), 주문자명, 연락처, 배송비 입금일 등을 상세하게 기재하여 상품과 함께 동봉해주세요.

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- 세트 상품, 벨트가 포함된 상품 등은 불량 교환이더라도 꼭 받아보신 구성 그대로 보내주셔야합니다.

#반품주소

CJ대한통운 이용시 : 대구시 수성구 상동 CJ대한통운 대구신범물집배점

타택배사 이용시 : 대구시 수성구 용학로4 1층 어니스트

[불량 사유에 해당되지 않는 경우]

상품 배송과정 중 발생한 단추 떨어짐

단추 부착되는 부분을 표시하는 초크자국, 수용성 마카자국 등

쪽가위로 제거 가능한 미세한 실밥 또는 박음질 마무리 부분 실밥, 실섞임 등  

새상품 지퍼의 뻑뻑함, 스팀으로 펴지는 단순 구김 등

어두운 컬러의 상품, 데님 등은 염색에 의해 물빠짐이 발생할 수 있습니다.

신발의 본드자국, 밑바닥 오염 등

모니터 해상도에 따른 컬러 차이

새상품(데님 등) 냄새

1-3cm정도의 상세사이즈 오차

[교환,반품이 불가한 경우]

- 고객님의 부주의로 인해 상품가치가 훼손된 경우

 (착용흔적, 얼룩, 찢김, 화장품, 냄새, 향 등)

- 상품의 사용 및 제품 구성품의 파손, 분실, 택, 라벨을 제거한 경우

- 인위적인 수선 및 수리를 한 경우, 세탁을 하였을 경우(세탁 후 발생된 불량건은 고객님 과실로 인해 처리가 불가합니다.)

- SALE 카테고리상품

- 박스가 훼손(테이핑, 파손, 누락 등)된 신발 제품

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